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2020/12/16 12:07

日頃よりHer lip toをご利用いただき誠にありがとうございます。

配送センターの年末年始休業に伴い、下記の通り発送業務の休業期間を設けさせていただきます。

【発送業務休業期間】

12/29(火) 〜 1/3(日)

【ご注文の発送に関して】

■12/28(月)9:00までのご注文
→年内に発送予定

※住所不備、電話番号桁数間違いや備考欄に記載があった場合、確認にお時間がかかるため年内に発送できない場合がございます。
予めご了承をお願いいたします。

■12/28(月)9:00以降のご注文
→1/4(月)より順次発送させて頂きます。

※年末年始休業後は配送センターの出荷や物流が大変混み合う為、通常より配送にお時間がかかる場合がございます。
予めご了承のほどお願い致します。


【カスタマーセンター休業期間】

12/29(火)~ 1/4(月)

■12/27(日)までのお問い合わせ

システムエラーの可能性や発送に関するお問い合わせから順次ご回答させて頂きます。
通常通りご回答には2,3営業日お時間を頂戴しております。
そのため、お問い合わせ状況により休業日明けのご回答になる場合もございます。
予めご了承のほどお願いいたします。


■12/28(月)以降のお問い合わせ
→1/5(火)より順次回答させて頂きます。

※年末年始休業後、通常よりお返事にはお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。