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2020/08/20 20:19

平素は「Her lip to」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


一部のお客様よりお問合せ頂いておりました、Lace Trimmed Floral Dressのサイズタグ違いの可能性に関しまして、下記にてご報告させていただきます。


メーカーに本製品の縫製工程を確認いたしましたところ、

Lace Trimmed Floral Dressは約20パーツを縫い合わせて完成する作業工程の多い特別なドレスで、パーツごとに1つ1つSとMのサイズシールを貼りパーツを管理した上で縫い合わせ、完成後の検品時に全パーツのサイズシールと品質表示(サイズタグ)を照合しているため、SサイズとMサイズの品質表示が異なるという可能性は低いとの回答を頂きました。


現在、お問合せいただき弊社にて再検品させていただいたところ、7件中7件すべてサイズタグ表記どおりのMサイズでございました。


人的ミスの可能性もございますため、サイズに関しましてご不安な方は弊社にて採寸・検品させていただきますので、Contactよりご連絡ください。


今後はサイズガイドや計測ポイントのご案内などを充実させ、お客様がより快適にお買い物を楽しんでいただけるよう改善の努力をして参ります。


今後ともHer lip toを宜しくお願いいたします。