送料改定のお知らせ【全国一律550円】

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2021/09/01 10:24

【送料改定のお知らせ】

いつもHer lip toをご利用いただき、誠にありがとうございます。オープン以来大変多くのお客様にご利用いただき、改めて御礼申し上げます。この度Her lip toでは、お客様にお買い物しやすい環境をご提供すること...

2021/09/01 10:24

▶︎送料・お届けについて

■配送に関して・配送範囲:日本国内のみ・配送会社:佐川急便 (2018年8月31日〜変更) ネコポス、宅急便コンパクト:ヤマト運輸・配送料金:佐川急便 全国一律 550円(税込)(2021年9月1日~改定) 宅急便コンパ...

2021/08/17 14:27

大雨の影響による配送の遅延について

日頃よりHer lip toをご利用いただき誠にありがとうございます。先日より発生しております大雨の影響により、現在、広い範囲において商品の配達に遅れが生じております。 また、一部地域におきましては運送...

2021/08/06 09:34

【配送センター及びカスタマーセンター夏季休業に関するお知らせ】

日頃よりHer lip toをご利用いただき誠にありがとうございます。8/12(木)〜8/16(月)の期間の配送センター夏季休業に伴い、下記の通り発送業務及び、カスタマーセンター休業期間を設けさせて頂きます。【発送業務...

2021/07/30 19:00

【お詫びとお知らせ】

日頃よりHer lip toをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、ECサイトでの発売を予定しておりました下記の商品につきまして生産上の都合に伴い、発売を中止とさせていただくこととなりました。・Lace ...

2021/07/12 12:00

【東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴うお届け遅延の可能性について】

いつもHer lip toをご利用いただき、ありがとうございます。以下の期間、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催が予定をされており、一部地域において、お荷物の配送に遅れが生じる可能性がご...

2021/07/07 12:00

『Amazon Pay』 がご利用いただけるようになりました

いつも「Her lip to」をご利用いただきありがとうございます。この度、新しい決済方法として「 Amazon Pay 」が加わりご利用頂けることになりました。Amazonアカウントをお持ちの方は、情報の入力の手間が省けス...

2021/07/07 12:00

▶︎お支払いについて

▶︎お支払いについてお支払い方法 : 下記の3つの中からお選びください。①クレジットカード決済 ②キャリア決済  ③Amazon Pay①クレジットカード決済ご利用いただけるカードブランドは下記になりま...

2021/04/01 17:53

【キャリアメールをご利用のお客様へ】

いつもHer lip toをご利用いただき、誠にありがとうございます。キャリアメールをご利用のお客様へ重要なお知らせがございます。この度docomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される、各社の新料金プ...

2021/01/27 15:49

【重要】お問い合わせメールに対する返信が届かないお客様へ

お客様の受信設定状況などにより運営からのメールを受信できない状態がございます。下記をご参照くださいませ。お問い合わせへの返信メールの送信元アドレスは【support@herlipto.jp】です。1.受信許可設定・ドメ...

2020/11/15 02:43

【SHOPPING GUIDE】

▶︎送料・お届けについて▶︎お支払いについて▶︎ご注文後のキャンセル・変更・返品について▶︎不良品・交換について▶︎よくあるご質問▶サイズガイド

2020/09/24 21:26

〈一部お客様のサイト利用に関しまして〉

平素よりHer lip toをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在、下記のようなお問い合わせが一部のお客様より増加しております。お問い合わせ例:・商品到着後8日以上経過後の商品不良による返品・...

2020/09/09 18:41

【システムエラーの可能性のお問い合わせに関しまして】

現在、エラー表示による重複注文、またはシステムエラーの可能性など多数のお問い合わせをいただいております。▪️「購入されていない可能性があります」というエラー表示についてBASEのシステム上購入確定ボタン...

2020/09/03 17:47

【採寸のお問合せに関するご報告】

平素は「Her lip to」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Cotton Striped Ribbed Knit DressおよびLace Trimmed Floral Dressに関しまして、お問合せ頂いたお客様のお品物のサイズ調査の詳細を下...

2020/09/03 13:37

サイズガイド

Her lip toの商品は以下の表示にしたがって、独自の採寸方法により採寸されています。 ※いずれも平置きで測った場合となります。<トップス>着丈:サイドネックポイントから、裾のいちばん長い箇所までの直...

2020/08/27 23:46

【予約販売商品のご注意点】に関しまして

現在、予約商品の発送についてお問い合わせを多数いただいております。今一度予約販売商品についてご確認をお願いいたします。【予約販売商品のご注意点】・予約商品の発送予定日はあくまでも目安となり、お届け...