2018/06/23 15:29

【SHOPPING GUIDE】

▶︎送料・お届けについて▶︎お支払いについて▶︎キャンセル・交換・返品について▶︎不良品に関して▶︎よくあるご質問

2019/09/12 14:12

【重要】台風による発送遅延のお詫び

いつもHer lip toをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、9月8日に発生しました台風15号の影響で千葉県にあります倉庫が被害を受けております。その為、現在ご注文いただきましたお品物のお...

2019/08/01 22:23

お盆期間中の営業に関して

配送センター夏季休業に伴い、下記の通り休業期間を設けさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。【休業期間】8/10(土) 〜 8/15(木)【お品物の発送に関...

2019/01/31 21:15

▶︎送料・お届けについて

・配送範囲:日本国内のみ・配送会社:佐川急便 (2018年8月31日〜変更)・配送料金:地域によって異なります。 ※各商品ページからご覧ください。・発送時期:ご注文確定後【原則5営業日】で発送※天候などによる交...

2019/01/31 21:00

▶︎お支払いについて

▶︎お支払いについてお支払い方法 : 下記の2つの中からお選びください。①クレジットカード決済 ②キャリア決済  ①クレジットカード決済ご利用いただけるカードブランドは下記になります。・VISA...

2019/01/31 20:45

▶︎キャンセル・交換・返品について

商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。「イメージと違う」「個数を間違えた」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません。注...

2019/01/31 20:30

▶︎不良品に関して

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。また、ご注文数より商品数が不足して届いた場合は...

2019/01/31 20:15

▶︎よくあるご質問

●購入完了のメールが届きません自動送信されるメールの送信元アドレスは【noreply@thebase.in】です。迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。(自動送信メール...

2019/01/04 00:00

【重要】決済方法変更のお知らせ

いつもHer lip toをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2019年4月13日(土)より、決済方法の一部を変更致しますので、お知らせいたします。▶︎2019年4月12日(金)23:59まで決済方法:クレジットカード...